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Empfangscounter (m/w/d)

  • Promotion
  • Stuttgart

Webseite follow red people GmbH

Authentic Brand Experiences

Empfangscounter für das Unternehmensmuseum eines weltweit bekannten Herstellers für Garten- und Forsttechnik in Waiblingen.

Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person, die unser Team am Empfangscounter dabei unterstützt, unseren Kunden ein einzigartiges Markenerlebnis zu bieten. Deine freundliche Art, Dein professioneller Umgang mit Kunden und Dein Teamgeist sind entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmensmuseums.

Dein Service für den Gast zeichnet sich insbesondere durch die Durchführung des Ticketverkaufs und die Ausgabe/Rücknahme der Audioguides für die Markenwelt aus. Du solltest ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit mitbringen, auch in stressigen Situationen ruhig und effizient zu arbeiten.

Werde Teil eines weltweit führenden Unternehmens, das nicht nur qualitativ hochwertige Produkte im Bereich Garten- und Forsttechnik bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung schafft, in der Du Deine Leidenschaft für technische Innovation zum Ausdruck bringen kannst.

AUFGABEN

  • Du machst die erste Ansprache der Gäste und gibst allgemeine Informationen zur gesamten Besuchsumgebung
  • Du bist für die Durchführung des Kassenvorgangs bei den Individualgästen (Sa/So) verantwortlich
  • Du bist für die Durchführung der Anmeldung/ Registrierung von Besuchergruppen (Di-Fr) verantwortlich
  • Du teilst Besuchergruppen bei Führungen ein und organisierst diese
  • Du bist für die Abrechnung und Neubestückung der Kassen zuständig
  • Du machst die Bestandsaufnahme der Verbrauchsmaterialien (z. B. Lanyards, Tickets) und regelst die rechtzeitige Informationsweitergabe zur Nachbestellung
  • Du bist für die Konfiguration der Geräte über eine grafische Benutzeroberfläche, Ausgabe der Geräte und Einweisung der Besucher, Rücknahme und Reinigung der Geräte, Erfassung und Behebung von Störungen einzelner Geräte (Neustart/Zurücksetzen) sowie Meldung im Falle von nicht erfolgreichen Instandsetzungsversuchen zuständig

QUALIFIKATIONEN

  • Du hast bestenfalls Erfahrung im Bereich des Kunden- und Gästemanagements als Empfangsmitarbeiter, Call Agent oder einer vergleichbaren Position
  • Du hast idealerweise Vorerfahrung mit elektronischen Hilfsmitteln (z. B. Audioguides, Mikrofone, Medien)
  • Du legst eine sehr hohe Professionalität im Umgang mit Kunden an den Tag
  • Du hast hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Du hast eine hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Du bist flexibel hinsichtlich der Arbeitszeiten, da auch Wochenend- und Feiertagsarbeit erforderlich sein können

Wir legen großen Wert auf eine hohe Serviceorientierung, Kundenfreundlichkeit und eine offene Einstellung gegenüber neuen Herausforderungen.

BENEFITS

Wir bieten Dir eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen. Neben einer flexiblen Arbeitszeit und einer umfassenden Einarbeitung fördert diese Tätigkeit Deine persönliche Weiterentwicklung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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AKTUELLE STELLEN

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Schuhe auf rotem Untergrund. Bei einer karriere bei follow red stehst du immer richtig.
Glitzer vor rotem Hintergrund. Be Sparkling schreiben wir uns auf die Fahne. Für unsere Projekte aber auch für unsere Mitarbeiter.