Frühling, Sommer, Herbst und Winter – das kennen wir bereits. Bei Telefónica ticken die Uhren anders: Musik, Freedom, Gaming und Christmas sind die Seasons, mit denen das Unternehmen seine Kunden durch das Jahr begleitet. In Zusammenarbeit mit der Kernmarke o2 startete Telefònica 2018 zum zweiten Mal die bereits erfolgreiche Eventreihe durch die sechs großen Flagship-Stores Deutschlands.
Die Herausforderung: Die Kunden der O2 Live Stores immer wieder mit neuen, innovativen und vernetzten Events überraschen. Unsere Eventexperten entwickelten daher – eng ausgerichtet an den KPIs – zu jeder Season ganzheitliche und channelübergreifende Kommunikationskonzepte. Durch eine geführte Customer Journey & thematische Aktivierungsmodule konnten die Besucher dabei Produkte und Services von o2, im thematischen Rahmen der jeweiligen Seasons, live entdecken.
Das Ergebnis – nachhaltig wertsteigernd: Deutlich positive Effekte bei Marken-wahrnehmung und Consideration!